Huawei K5150

Wenn die USV nur noch piepst oder der Drucker nicht mehr druckt.
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beate67
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Huawei K5150

Beitrag von beate67 » So 1. Nov 2015, 12:45

Huhu liebe Gemeinde,

ich frag dann mal einfach, vielleicht wisst ihr ja eine Lösung. Ein Kunde rief gestern an und ist total verzweifelt. Er hat Windows 10 installiert und ist eigentlich glücklich damit, aber er hat einen Surfstick Huawei K5150 und kommt jetzt nicht mehr ins Internet. Außer die blöde Aussage zurückzukehren zu Win7 hat man ihm nicht helfen können.

Sollte ja mit den Treibern zusammen hängen. Sowohl vom Surfstickanbieter noch vom Mobilfunkanbieter finde ich keinen Treiber oder suche ich nicht gut genug?

Wäre für Hilfe dankbar.

Gruß, Beate :)
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Re: Huawei K5150

Beitrag von NoG » So 1. Nov 2015, 13:27

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Re: Huawei K5150

Beitrag von beate67 » So 1. Nov 2015, 13:50

Danke Dir! Warum finde ich so etwas nicht? Ist zwar auch nicht wirklich zufriedenstellend, aber vielleicht kommt er dann wieder ins Netz, wenn auch verlangsamt.

Liebe Grüße, Beate :)
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Re: Huawei K5150

Beitrag von Morgaine » So 1. Nov 2015, 20:02

Das nenn ich Service, Beate! :top: :)
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Re: Huawei K5150

Beitrag von NoG » Sa 7. Nov 2015, 12:19

Und? Hat's geklappt?
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Re: Huawei K5150

Beitrag von beate67 » Sa 7. Nov 2015, 18:13

Kann ich leider nicht sagen, der Kd. hat sich nicht mehr gemeldet.

Liebe Grüße, Beate :)
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