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wenn die Tastatur unter Windows 10 Probleme macht

Verfasst: Do 16. Aug 2018, 20:24
von NoG
Bin heute ueber ein merkwuerdiges Phaenomen gestolpert: Windows 10, gerade frisch installiert, alles war schick. Beim Kunden dann festgestellt, dass die Tastatur unter Windows nicht funktionierte. Kein bisschen, nicht mal der Nummernblock liess sich ausschalten.

Gegenprobe im BIOS ergab, dass es kein Hardware-Problem war - dort funktionierte alles.

Die Ursache war am Ende dann doch sehr ungewoehnlich: offenbar hatte sich beim Transport der Stromstecker der sekundaeren SATA-Festplatte gelockert, so dass sie nicht mehr aktiv war.

Nachdem dies gefixt war und die BIOS-Einstellungen neu gespeichert waren, sah Windows auch wieder die Festplatte. Und die Tastatur. Die wollte zwar immer noch nicht, eine Update des Treibers (auch wenn Windows meinte, der aktuelle sei schon des Beste) loeste dann aber auch dieses Problem.

Bei der Tastatur handelte es sich uebrigens um ein PS/2-Modell. Ein Test mit einer USB-Tastatur war leider vor Ort nicht moeglich.

Zusammengefasst hat Windows 10 also die Tastatur blockiert, weil eine zuvor aktive SATA-Festplatte abhanden gekommen war. Wer mir das schluessig erklaeren kann, verdient sich definitiv ein :bier: ! ;)