PC-Notfallklinik

Wenn Sie MMS senden oder auf das Internet zugreifen möchten, aber kein ‎Wi-Fi®‎-Netz verfügbar ist, benötigen Sie eine funktionierende mobile Datenverbindung. Außerdem müssen die Internet- und MMS-Einstellungen korrekt sein. Hier sind ein paar Tipps:

Für die meisten Mobilfunknetze und -betreiber sind die Einstellungen für Internet und MMS-Funktionen im Gerät vorinstalliert. Sie können also sofort auf das Internet zugreifen und MMS senden.
Diese Einstellungen können über Wi-Fi® heruntergeladen werden.
Sie können Internet- und MMS-Einstellungen im Gerät jederzeit manuell hinzufügen, ändern oder löschen. Wenn Sie versehentlich Änderungen an den Internet- und MMS-Einstellungen vornehmen oder diese löschen, laden Sie die Internet- und MMS-Einstellungen erneut herunter.
Wenn Sie nicht über ein Mobilfunknetz auf das Internet zugreifen können oder Multimedia Messaging nicht funktioniert, obwohl die Internet- und MMS-Einstellungen erfolgreich auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden, lesen Sie die Tipps zur Problembehebung bei Problemen mit der Netzabdeckung, der mobilen Datenübertragung und MMS.
Wenn der Battery Saver-Modus aktiviert ist, um Energie zu sparen, werden alle mobilen Datenübertragungen unterbrochen, wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist. Sollte dies Verbindungsprobleme verursachen, versuchen Sie, einige Apps und Dienste von der Unterbrechung auszunehmen, oder den Battery Saver-Modus vorübergehend zu deaktivieren.
Wenn mehrere Benutzer ein Gerät verwenden, kann nur der Eigentümer, also der Hauptbenutzer, Einstellungen für Internet und Messaging über das Einstellungsmenü herunterladen. Die heruntergeladenen Einstellungen gelten dann jedoch für alle Benutzer.