gesicherte Verbindung Firefox

Hier findest Du Hilfe bei Problemen mit Firefox, Internet Explorer, Chrome und all den anderen.
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AgnesFS
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gesicherte Verbindung Firefox

Beitrag von AgnesFS »

Hallo,

seit der Installation von KIS komm ich nicht mehr auf Paypal. Es kommt folgender Hinweis:

"Dieser Verbindung wird nicht vertraut

Sie haben Firefox angewiesen, eine gesicherte Verbindung zu http://www.paypal.com" onclick="window.open(this.href);return false; aufzubauen, es kann aber nicht überprüft werden, ob die Verbindung sicher ist.


Wenn Sie normalerweise eine gesicherte Verbindung aufbauen, weist sich die Website mit einer vertrauenswürdigen Identifikation aus, um zu garantieren, dass Sie die richtige Website besuchen. Die Identifikation dieser Website dagegen kann nicht bestätigt werden.
Falls Sie für gewöhnlich keine Probleme mit dieser Website haben, könnte dieser Fehler bedeuten, dass jemand die Website fälscht. Sie sollten in dem Fall nicht fortfahren.
Diese Website verwendet HTTP Strict Transport Security (HSTS), um mitzuteilen, dass Firefox nur über gesicherte Verbindungen mit ihr kommunizieren soll. Daher ist es nicht möglich, eine Ausnahme für dieses Zertifikat anzulegen."


Ich kann dann nur den Button anklicken: "Diese Seite verlassen".

Datum und Uhrzeit sind auch korrekt eingestellt.
Ich habe bei Kaspersky unter erweiterte Einstellungen -Netzwerk die Option "geschützte Verbindungen untersuchen" weggeklickt....seit dem komm ich zumindest auf die Homepage meiner Hausbank und Ebay....aber auf Paypal gehts noch immer nicht. :ka:

Gruß
Agnes
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beate67
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Re: gesicherte Verbindung Firefox

Beitrag von beate67 »

Hallo Agnes,

stimmt Dein Systemdatum noch? Daran kann es natürlich auch liegen, dann wäre das Zertifikat evtl. abgelaufen. Sieh bitte nach.
Wenn es stimmt, dann solltest Du unter der Meldung: "Ich kenne das Risiko" anklicken, dann musst Du auf "Ausnahme hinzufügen" klicken. Dann sollte auch paypal.com wieder funktionieren. Ich war vorhin noch dort ohne Probleme.


Gruß, Beate :)
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AgnesFS
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Re: gesicherte Verbindung Firefox

Beitrag von AgnesFS »

Hallo Beate,

nein leider nicht. Lediglich der Button: Diese Seite verlassen.

Kam mittlerweile auf den Support von Mozilla, wo stand, dass die Datei cert8.db beschädigt sein könnte.
Hab sodann den Arbeitsanweisungen folgend;
Bei Mozilla-Hilfe- Informationen zur Fehlerbehebung -Ordner Anzeigen, meinen Profilordner aufgerufen....Firefox geschlossen und die Datei cert8 gelöscht.
Und dann Firefox neu gestartet.....die Datei cert8 soll dann automatisch von Firefox neu erstellt werden.

Geht aber immer noch nicht :denk:

Gruß
Agnes
AgnesFS
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Re: gesicherte Verbindung Firefox

Beitrag von AgnesFS »

....hatte ich vergessen...

Datum und Uhrzeit sind richtig eingestellt.
Der Button "Ich kenne das Risiko" erscheint nichtmal :(

Ich kann nur technische Details anklicken...dann kommt:

http://www.paypal.com" onclick="window.open(this.href);return false; verwendet ein ungültiges Sicherheitszertifikat. Dem Zertifikat wird nicht vertraut, weil das Aussteller-Zertifikat unbekannt ist. (Fehlercode: sec_error_unknown_issuer)
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beate67
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Re: gesicherte Verbindung Firefox

Beitrag von beate67 »

Hallo Agnes,

Zertifikat läuft am 03.04.2015 ab. Daran liegt es nicht. Wir schauen noch mal in die Logs, ob uns da noch was auffällt.

http://abload.de/thumb/zertifikat-paypaloljej.jpg

Gruß, Beate :)
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Re: gesicherte Verbindung Firefox

Beitrag von NoG »

Was passiert denn, wenn Du PayPal mit dem Internet Explorer aufrufst?
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AgnesFS
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Re: gesicherte Verbindung Firefox

Beitrag von AgnesFS »

Hallo NoG,

die Seite wird zwar geladen, öffnet sich aber nicht.

Gruß
Agnes
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Re: gesicherte Verbindung Firefox

Beitrag von NoG »

Und was ist mit anderen verschluesselten Verbindungen - Google, eine Bank Deiner Wahl... ?
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AgnesFS
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Re: gesicherte Verbindung Firefox

Beitrag von AgnesFS »

Hallo NoG,

Google, gmx oder auch der Einkauf über Amazon gingen sofort.
Onlinebanking erst nachdem ich bei KIS "gschützte Verbindungen untersuchen" weggeklickt hab.

Gruß
Agnes
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Re: gesicherte Verbindung Firefox

Beitrag von NoG »

Ok.
Bitte den Windows Explorer (so nicht schon geschehen) so einstellen, dass unsichtbare und System-Dateien angezeigt werden.

Dann in die Firefox-Einstellungen, dort auf "Erweitert" > Zertifikate > Zertifikate anzeigen > Zertifizierungsstellen.
Dort den Eintrag von Kaspersky suchen (so vorhanden) und die Zeile mit dem Krypto-Modul loeschen.
Dann auf "importieren" klicken, und im Ordner C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP15.0.1\Data\Cert das Kaspersky Root Certificate auswaehlen und "oeffnen".
In dem "Herunterladen"-Dialog den Haken bei "dieser CA vertrauen" setzen. "Ok".

Das sollte es gewesen sein.
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AgnesFS
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Re: gesicherte Verbindung Firefox

Beitrag von AgnesFS »

Hallo NoG,

unter Zertifizierungsstellen wird kein Eintrag von Kaspersky aufgeführt.

Gruß
Agnes
AgnesFS
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Re: gesicherte Verbindung Firefox

Beitrag von AgnesFS »

....ich hab jetzt im Ordner C:/ProgrammData/Kaspersky Lab/AVP15.0.1/Data/Cert das Kaspersky Root geöffnet und das Zertifikat installiert.

.....und Paypal geht :D

Vielen Dank NoG und einen schönen Abend noch.

Viele Grüße
Agnes
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Re: gesicherte Verbindung Firefox

Beitrag von rajo »

Puh ! :top:
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Re: gesicherte Verbindung Firefox

Beitrag von NoG »

Bitte hierzu auch das beachten: http://www.pc-notfallklinik.de/viewtopic.php?f=21&t=460

Die Entscheidung finde ich nicht so ganz einfach - Pest oder Cholera? Am Ende wuerde ich die Funktion aber derzeit eher deaktivieren.
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McLane
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Re: gesicherte Verbindung Firefox

Beitrag von McLane »

@ NoG
Ok.
Bitte den Windows Explorer (so nicht schon geschehen) so einstellen, dass unsichtbare und System-Dateien angezeigt werden.

Dann in die Firefox-Einstellungen, dort auf "Erweitert" > Zertifikate > Zertifikate anzeigen > Zertifizierungsstellen.
Dort den Eintrag von Kaspersky suchen (so vorhanden) und die Zeile mit dem Krypto-Modul loeschen.
Dann auf "importieren" klicken, und im Ordner C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP15.0.1\Data\Cert das Kaspersky Root Certificate auswaehlen und "oeffnen".
In dem "Herunterladen"-Dialog den Haken bei "dieser CA vertrauen" setzen. "Ok".


Vielen, vielen Dank, NoG!
Ich habe alles versucht um die Freischaltung zu aktiviern.
Sämtliche Fehlerbehebungen durch die Firefox-Hilfsseiten sind gnadenlos Fehlgeschlagen!
Erst Dein Post hat zum Ziel geführt!

Nochmals DANKE!

Gruß;
McLane
Zuletzt geändert von takko am So 2. Aug 2015, 17:29, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: BBCode vervollständigt
Sandra78
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Re: gesicherte Verbindung Firefox

Beitrag von Sandra78 »

Hey das wird NOG sicher freuen.

Willkommen im Forum, ich hoffe Du bleibst uns erhalten und wir können Dir öfters mal helfen :) sind ein ganz netter Haufen hier :)
Wir sind alle Engel mit nur einem Flügel und um zu fliegen, müssen wir uns gegenseitig umarmen.
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Re: gesicherte Verbindung Firefox

Beitrag von NoG »

Stimmt, freut mich! :)

Und auch von mir: willkommen!
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Mizu27
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Re: gesicherte Verbindung Firefox

Beitrag von Mizu27 »

Es ist nicht schön, alte Beiträge durch Kommentare zu uppen, aber ein großes DANKESCHÖN an NoG ist hier ein muss.
Merci beaucoup!!!
NoG
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Re: gesicherte Verbindung Firefox

Beitrag von NoG »

Schoen, dass Du uns gefunden hast und noch schoener, dass wir Dir helfen konnten! Willkommen! :perfekt:
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