Datei per E-Mail bekommen
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Re: Datei per E-Mail bekommen
Ich meinte das schon, wie geschrieben. Wenn das jeder schriftlich bekommt, wird zumindest den allermeisten klar, dass das auch abmahnfaehig waere.
Die Vorfuehrung... kommt auf die Art der Praesentation und auf das "Publikum" an. Wenn da zwei sofort sagen "Jaaaaa... DAS haette ich ja nienienie geoeffnet!" oder jemand anderes dann "Und was ist da jetzt so schlimm? Ich seh' nix!" dann ist das am Ende eher kontraproduktiv.
Die Vorfuehrung... kommt auf die Art der Praesentation und auf das "Publikum" an. Wenn da zwei sofort sagen "Jaaaaa... DAS haette ich ja nienienie geoeffnet!" oder jemand anderes dann "Und was ist da jetzt so schlimm? Ich seh' nix!" dann ist das am Ende eher kontraproduktiv.
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Re: Datei per E-Mail bekommen
Aber was soll man denen den schreiben? Niemals Zip-Dateien öffnen? Ist bei uns nicht so eine gute Idee. Da kommen am Tag schon ein paar zusammen.
Oder immer jemand rufen? Dann wird das ein streßiger Tag für mich
Ich glaube die Leute aufzuklären bringt am Meisten.
Das mit der Demonstration stimmt wahrscheinlich. Ich versuchs mal lieber mit dem gesunden Menschenverstand
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Re: Datei per E-Mail bekommen
Naja, das Anzeigen der Dateiendungen und die klare Aussage "nur DOC, PDF, CATpart (oder was auch immer) oeffnen!" sollte schon funktionieren.
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Re: Datei per E-Mail bekommen
gute Idee. Ich mach mir die Tage mal drüber Gedanken. Wünsch euch einen schönen Abend und bis die Tage. Gruß Indy
Re: Datei per E-Mail bekommen
so, alle gängigen Virenscanner erkennen mittlerweile die entpackte Datei bei Virustotal. Damit ist das Thema hier wohl erstmal beendet und vielleicht die Welt wieder ein Stück sicherer bis zur nächsten Modifikation des Trojaners
Re: Datei per E-Mail bekommen
so gerade wieder eine neue von einem Kunden bekommen... Wieder durch den Virenscanner gekommen, diese scheint aber nicht verschlüsselt gewesen zu sein, also wahrscheinlich unbekannt. Ist echt schlimm was da aktuell an Mist los ist.
Hab die Mail direkt aus allen betroffenen Postfächern gelöscht.
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Re: Datei per E-Mail bekommen
Und nicht vergessen, dem Kunden Bescheid zu sagen, wenn die wirklich von da gekommen ist und nicht nur der Absender gefaelscht war!
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Re: Datei per E-Mail bekommen
Bin zwar nicht der Spezialist im Header lesen, aber ich würde sagen, dass die e-Mail von dem Kunden kam, da ich sonst nichts verdächtiges gefunden habe. Hab den Kunden bereits angerufen gehabt. Dieser sagte nur, dass er wohl die e-Mail auch erhalten hatte von einem seiner Kunden, aber die direkt gelöscht hat.
Da die e-Mail scheinbar aber an sein Adreßbuch ging, zumindest ging die Mail an alle unsere Mitarbeiter, die normalerweise Kontakt mit ihm haben, gehe ich davon aus, dass sein Rechner nicht sauber ist. Aber mehr als darauf hinweisen kann ich ja nicht.
Da die e-Mail scheinbar aber an sein Adreßbuch ging, zumindest ging die Mail an alle unsere Mitarbeiter, die normalerweise Kontakt mit ihm haben, gehe ich davon aus, dass sein Rechner nicht sauber ist. Aber mehr als darauf hinweisen kann ich ja nicht.
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Re: Datei per E-Mail bekommen
Da hast Du leider recht. Die Sensibilitaet fuer dieses Problem fehlt erstaunlicherweise immer noch haeufig. Letztlich kann man sich an der Stelle - gerade bei einem Unternehmen - natuerlich auch die Frage stellen, ob er seiner Verkehrssicherungspflicht hinreichend nachkommt...
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Re: Datei per E-Mail bekommen
seien wir doch mal ehrlich, gerade kleinere Unternehmen wissen doch gar nicht was das ganze bedeutet... Vor ein paar Tagen habe ich mit einem gesprochen, der einfach nur sagte: Hab doch einen Virenscanner, da kann ja nichts passieren...
Aber Frage ist auch, wo fängt sich kümmern an und wo endet das?
Eigentlich würde ich sagen ich kenne mich mit Rechnern einigermaßen gut aus Aber wenn man sich mit dem Thema tiefer beschäftigt, dann kann man echt paranoid werden und manchmal bekomme ich echt schon zu sehr Panik, obwohl ich so Logs ja eigentlich schon einigermaßen deuten kann. Als Beispiel unser Gespräch wegen des Google Captchas. Eigentlich war ich mir sicher, dass die Rechner sauber sind, aber eine gewisse Angst blieb lange Zeit und daher war ich auch so nervig
Um so mehr man weiß und um so mehr man heise ließt ist aber auch die Verunsicherung größer, da man rein theoretisch weiß, was alles passieren kann.
Aber Frage ist auch, wo fängt sich kümmern an und wo endet das?
Eigentlich würde ich sagen ich kenne mich mit Rechnern einigermaßen gut aus Aber wenn man sich mit dem Thema tiefer beschäftigt, dann kann man echt paranoid werden und manchmal bekomme ich echt schon zu sehr Panik, obwohl ich so Logs ja eigentlich schon einigermaßen deuten kann. Als Beispiel unser Gespräch wegen des Google Captchas. Eigentlich war ich mir sicher, dass die Rechner sauber sind, aber eine gewisse Angst blieb lange Zeit und daher war ich auch so nervig
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Re: Datei per E-Mail bekommen
Klar, das ist die eine Seite. Die andere Seite ist aber, wenn man einen ganz konkreten Hinweis auf ein Problem bekommt und den dann einfach ignoriert. Das kann dann sehr schnell in den Bereich von "grob fahrlaessig" laufen.
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Re: Datei per E-Mail bekommen
da geb ich dir Recht. Naja es ist wahrscheinlich müßig drüber zu reden solange es nicht konkrete Strafen dafür gibt und diese auch vollzogen werden.
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Re: Datei per E-Mail bekommen
Nuja... das kann ziemlich schnell gehen. Stell Dir vor, von dem geht nochmal so ein Rundschreiben an alle Empfaenger bei Euch raus und ein Mitarbeiter oeffnet das aus Versehen. Mit allen dann zu erwartenden Folgen. Je nach Geschaeftsbeziehung kann man da sehr schnell an den Punkt kommen, mit einem Anwalt mal ueber das Wort "Schadenersatz" zu reden...
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Re: Datei per E-Mail bekommen
ok da hast du wahrscheinlich recht.
Aber ich wäre ja schon dankbar, wenn alle zumindest Ihre Updates machen würden und einen aktuellen Virenscanner hätten... Hab mal wo gelesen, wenn nur 40 % der Rechner einen aktuellen Virenscanner hätten, hätten Viren kaum eine Chance sich großartig auszubreiten, weil Sie schnell auf einen Rechner mit Scanner laufen würden.
Aktuell ist halt schon blöd, dass so viele Virenmails ankommen, wo die VDF diese noch nicht kennt oder halt die zip verschlüsselt ist... Ist mir so massiv bisher nie aufgefallen.
Aber ich wäre ja schon dankbar, wenn alle zumindest Ihre Updates machen würden und einen aktuellen Virenscanner hätten... Hab mal wo gelesen, wenn nur 40 % der Rechner einen aktuellen Virenscanner hätten, hätten Viren kaum eine Chance sich großartig auszubreiten, weil Sie schnell auf einen Rechner mit Scanner laufen würden.
Aktuell ist halt schon blöd, dass so viele Virenmails ankommen, wo die VDF diese noch nicht kennt oder halt die zip verschlüsselt ist... Ist mir so massiv bisher nie aufgefallen.
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Re: Datei per E-Mail bekommen
Naja, solange immer noch grossflaechig KeyGens, Cracks etc eingesetzt werden wird es auch immer "ausreichend" infizierte Rechner geben.
Solche E-Mails kommen meiner Erfahrung nach wellenfoermig. Und ja, gerade sind's wieder deutlich mehr. Wieviel man davon abbekommt haengt natuerlich auch davon ab, wie oeffentlich die entsprechenden E-Mail-Adressen sind.
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Re: Datei per E-Mail bekommen
naja meine Firmen Adresse haben leider viele Naja kannste nix machen, nur hoffen das die Leute Ihren Brain-Virenscanner einschalten
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Re: Datei per E-Mail bekommen
bei manchen lautet die Beschreibung für brain:
"Vakuum was ist das? Ich habe es im Kopf aber ich komme im Moment nicht auf die Beschreibung hierzu. "
Gruß Wolfgang
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- Thomas Carlyle - 1795-1881 brit. Schriftsteller
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Re: Datei per E-Mail bekommen
da heute mal wieder welche eingetrudelt sind, wollte ich mal fragen: Was macht man eigentlich wenn man befallen ist (also wenn brain aus war und Virenscanner den Virus noch nicht kannte)?
Weil finden welche Rechner dann betroffen sind, kann ich ja zumindest tagesaktuell nicht Firma komplett lahm legen auch immer schwierig, zumindest ohne Beweise.
Einfach nur Internet-Stecker erstmal ziehen und auf die Virendefinitionen warten?
Weil finden welche Rechner dann betroffen sind, kann ich ja zumindest tagesaktuell nicht Firma komplett lahm legen auch immer schwierig, zumindest ohne Beweise.
Einfach nur Internet-Stecker erstmal ziehen und auf die Virendefinitionen warten?
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Re: Datei per E-Mail bekommen
Dass der vor Ort eingesetzte Scanner die Malware noch nicht kennt, sagt ja noch nicht alles aus. Und sollte das wirklich noch komplett neu sein hilft nur Handarbeit.
Ist das eigentlich eine theoretische Frage oder ein "Houston? Wir haben ein Problem..."-Moment?
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Re: Datei per E-Mail bekommen
ne, wir haben das Problem nicht, aber offensichtlich Kunden von uns. Bei uns kommen die aber auch durch den Exchange Scanner. Aktuell schaue ich aber immer, wenn die durchgekommen sind, an wen die sonst so im Haus gegangen sind und lösche die bei denen gleich mit. Aber prinzipiell ist das natürlich ein Problem, was irgendwann dazu führen könnte, dass doch einer mal eine aufmacht.