[Gelöst] Avira Free: Schirm bleibt zu

[theikun]

Hi Leute,
bei meiner Free-Version bleibt seit einigen Tagen auch, auf zwei unterschiedlichen Rechnern, das Schirmchen zu, obwohl an beiden Rechnern in der Statusanzeige alles grün angezeigt wird und die Updates immer aktuell laufen. Am Schirmchen zeigen beide PC's aber immer das Update vom Tag zuvor an und sagen mir "Aktion erforderlich"
Hat das auch jemand oder hat einer eine Lösung für das Problem?

[NoG]

Ist ja noch nicht so lange her, dass es mit einer neuen Avira-Version massive Probleme gab: http://www.pc-notfallklinik.de/viewtopic.php?f=8&t=606

Wurde schonmal (komplett!) de- und neuinstalliert? Falls noch nicht, bitte auch kurz Rueckmeldung vorher!

[Konto 73 gelöscht]

Hi Leute,
bei meiner Free-Version bleibt seit einigen Tagen auch, auf zwei unterschiedlichen Rechnern, das Schirmchen zu, obwohl an beiden Rechnern in der Statusanzeige alles grün angezeigt wird und die Updates immer aktuell laufen. Am Schirmchen zeigen beide PC's aber immer das Update vom Tag zuvor an und sagen mir "Aktion erforderlich"
Hat das auch jemand oder hat einer eine Lösung für das Problem?

Ist bei mir genau so. Nach PC Hochlauf - Schirm ist zu - Hinweis: Update vom Tag zuvor - Status: Aktion erforderlich. Wenn ich jetzt den Browser (bei mir Opera) starte geht gleichzeitig der Schirm auf.

[theikun]

Nein,
noch nicht de- und neuinstalliert.

Ein Rechner hat die Version 15.0.9.504 vom 24.03.15, der andere 15.0.8.656 vom 17.03.15
Manchmal ist beim Start das Schirmchen offen, dann geht es aber wieder zu.

(ich gehe mal davon aus, das der TE das selbe Problem hat)

[NoG]

"Schirm zu" muss keineswegs das gleiche Problem sein. Was sagt denn das Avira-Hauptprogramm in der Situation? Laeuft alles? Oder was nicht?

Das mit Opera finde ich skurril. Ist das wirklich reproduzierbar?

[theikun]

bei mir ist trotz geschlossenem Schirm alles grün und aktuell (Updates sind aktuell und Echtzeitscanner sind aktiv) !!!
(Browser hat bei mir keinen Einfluß darauf)

[Sandra78]

Reden wir hier eigentlich von dem Problem der ursprünglichen Threaderöffnerin?

Ihr Problem war der Schirm und das sie den Browser und Emailschutz per Hand anstoßen muss. Sie hat aber eine Bezahlversion und nicht die Free Version.

Die anderen haben das Problem mit dem Schirm bei der Free Version. Sind das nicht zwei unterschiedliche Probleme und daher unter Umständen auch zwei Threads?

[theikun]

deshalb ja meine eingeschobene Bemerkung oben

[NoG]

Das versuchte ich ja auch gerade zu klaeren.

[theikun]

soll ich einen neuen Thread für die Free-Version aufmachen oder kann das jemand so verschieben?

[NoG]

Da das hier in den Beitraegen ziemlich vermischt ist waere ein neuer Thread die beste Loesung.

[theikun]

Hi Leute,
bei meiner Free-Version bleibt seit einigen Tagen auch, auf zwei unterschiedlichen Rechnern, das Schirmchen zu, obwohl an beiden Rechnern in der Statusanzeige alles grün angezeigt wird und die Updates immer aktuell laufen. Am Schirmchen zeigen beide PC's aber immer das Update vom Tag zuvor an und sagen mir "Aktion erforderlich"
Hat das auch jemand oder hat einer eine Lösung für das Problem?

Ein Rechner hat die Version 15.0.9.504 vom 24.03.15, der andere 15.0.8.656 vom 17.03.15
Manchmal ist beim Start das Schirmchen offen, dann geht es aber wieder zu.
bei mir ist trotz geschlossenem Schirm alles grün und aktuell (Updates sind aktuell und Echtzeitscanner sind aktiv) !!!
(Browser hat bei mir keinen Einfluß darauf)

[NoG]

Verstehe ich das richtig, dass am Schirm nur das Vortages-Update angezeigt wird, im Avira-Hauptprogramm aber das aktuelle Datum als letztes Update?

[theikun]

ja ! wie schon geschrieben: alle grün und auch aktuell dokumentiert

[NoG]

Ist Avira bei Dir so konfiguriert, dass bereits bei einem ein Tag zurueckliegenden Update gewarnt wird?

[Konto 73 gelöscht]

"Schirm zu" muss keineswegs das gleiche Problem sein. Was sagt denn das Avira-Hauptprogramm in der Situation? Laeuft alles? Oder was nicht?
Das mit Opera finde ich skurril. Ist das wirklich reproduzierbar?

Avira sagt: Geschützt (Echtzeitscanner läuft)
Das mit dem geschlossenen Schirm nach PC Start und Schirm offen nach Start des Opera Browsers passiert seit ca. 1 Woche. Hab gerade den PC nochmal neu gestartet. Diesmal öffnete der Schirm ohne den Opera Browser zu starten. Vorführeffekt?? Was aber gleichzeitig auftrat war, dass sich vor dem Öffnen des Schirms gleich 2 geschlossene Schirme in der Taskleiste befanden, die dann mit dem darauf folgenden geöffneten Schirm wieder verschwanden.

[Sandra78]

Wenn ihr noch nicht deinstalliert und neuinstalliert habt macht das doch mal ....Schaden kann es ja nicht und nutzt ruhig die Anleitung von Avira vllt hilft die, gehört zwar zum Problem des Echtzeitscanners, aber man weiß nie. Betroffen war ja auch die Free Version.

http://www.avira.com/de/support-for-hom ... /kbid/1775

[NoG]

Ich wuerde allerdings dazu raten, Nach der Deinstallation (und dem darauf folgenden Neustart) noch den Avira Registry-Cleaner (http://www.avira.com/de/download-start/ ... ry-cleaner) laufen zu lassen und alle Funde zu entfernen.

[Morgaine]

Oder die Anleitung aus unseren Tipps & Tricks verwenden

http://www.pc-notfallklinik.de/viewtopic.php?f=7&t=641" onclick="window.open(this.href);return false;

[theikun]

was mir an einem Rechner auffällt:
beim Hochfahren ist der Schirm offen und dann geht er erst zu.
Das ist der Rechner der als Ersatz von meinem Händler geliefert wurde und ich die AVIRA free Version am 26.4 neu aufgespielt habe.
Da waren doch die Echtzeitscanner-Fehler von AVIRA schon behoben, oder?